Durante a corrida

Acompanhe o trajeto, o destino e as informações do motorista enquanto viaja.

  1. Confira o status

    Depois do embarque registrado, o cartão da viagem mostra Corrida iniciada.

  2. Acompanhe o destino

    Confira o destino no cartão da corrida e o trajeto no mapa. Consulte a estimativa de chegada quando estiver disponível.

  3. Mantenha a comunicação

    O chat continua disponível durante a viagem. Use-o quando precisar registrar uma informação ao motorista.

  4. Aguarde o encerramento do trajeto

    Quando o motorista concluir a viagem, o app exibirá a etapa de Pagamento da corrida. Siga as instruções da forma de pagamento escolhida.

Estimativas podem mudar

O trânsito e as atualizações de localização podem alterar a previsão de chegada.

Precisa interromper a viagem?

O botão de cancelamento anterior ao embarque não fica disponível depois que a corrida começa. Combine uma parada segura com o motorista e procure o suporte se precisar de ajuda.

Precisa de ajuda?

No menu do aplicativo, toque em Suporte ou consulte os canais de atendimento.