Guia do passageiro

Seu passo a passo com a Be Rider

Da criação da sua conta ao fim da viagem: escolha um assunto e veja como usar o app.

Como criar sua conta na Be Rider

Cadastre seus dados, confirme o celular, leia os termos e envie sua selfie para começar a usar o app do passageiro.

Salve seus endereços frequentes para escolher a origem ou o destino com mais facilidade.

Adicione um cartão pelo app e identifique-o pelos últimos quatro dígitos ao escolher o pagamento.

Confirme sua origem, escolha o destino e revise o pagamento antes de chamar um motorista.

Ofereça um valor para a viagem e acompanhe as propostas dos motoristas pelo app.

Escolha entre as opções habilitadas antes de solicitar a corrida ou enviar uma oferta.

Entenda a diferença entre a busca por um motorista e a espera pela chegada de uma corrida aceita.

Confira o veículo e o motorista antes de entrar e acompanhe o início da viagem pelo app.

Use o chat da própria corrida para combinar o embarque e trocar mensagens durante a viagem.

Acompanhe o trajeto, o destino e as informações do motorista enquanto viaja.

Confira o valor total, conclua o pagamento e aguarde a confirmação no aplicativo.

Cancele antes do embarque e confira o aviso de possível cobrança antes de confirmar.

Fale com nossa equipe ou abra Suporte no menu do aplicativo.